L’azienda focalizzerà l’attenzione sulle piattaforme di Digital Experience per la creazione di un’esperienza omnicanale Liferay, azienda leader nella produzione di software finalizzato alla creazione di esperienze digitali enterprise, sarà presente a Customer eXperience Now (CX Now), il punto di incontro tra operatori specializzati nella vendita di
Solo una su dieci è in grado di incrociare molteplici dati sul cliente e garantire un'esperienza integrata e coerente sui diversi punti di contatto La quasi totalità delle aziende italiane raccoglie e immagazzina i dati di anagrafica/contatto (98% dei casi analizzati) e storico di acquisto (86%)
Alexandra Frith, Customer Engagement di Retail Pro International È la realtà dei fatti: una rottura di stock può costare al retailer sia le vendite di oggi che quelle di domani. Infatti, una volta deluso, il cliente potrebbe decidere di non varcare più l'ingresso di quel negozio,
Il 6 maggio a Roma, al convegno “Tracciabilità e Contraffazione: piattaforme, tecnologie e strumenti legali per la tutela del brand e sviluppo del business” 3C presenta la nuova soluzione ECOS, per l’integrazione dei canali distributivi Roma, 6 maggio 2016: Le strategie e le metodologie per l’integrazione dei
